Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website https://energieausweis.lumberspark.com (Energieausweispilot) zwischen der MobX GmbH, Siemensstr. 2, 53121 Bonn (nachfolgend „wir" oder „Anbieter") und ihren Kundinnen und Kunden geschlossen werden. Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern im Sinne der §§ 13 und 14 BGB, soweit im Folgenden nicht nach Kundengruppe unterschieden wird.

2. Leistungsbeschreibung

Energieausweispilot vermittelt die Erstellung eines Energieverbrauchsausweises nach § 80 ff. GEG für bestehende Wohngebäude in Deutschland. Die inhaltliche Prüfung und Ausstellung erfolgt durch eine nach § 88 GEG zur Ausstellung berechtigte Person, die mit einer eigenen Registrierungsnummer beim Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt) registriert ist. Die Registrierungsnummer wird auf dem ausgestellten Energieausweis angegeben. Der fertige Energieausweis wird Ihnen als PDF-Dokument zur Verfügung gestellt. In der aktuellen Version bieten wir ausschließlich Verbrauchsausweise an, keine Bedarfsausweise.

Vor der Bestellung erhalten Sie eine automatisch berechnete Vorschau der voraussichtlichen Kennwerte Ihres Gebäudes. Diese Vorschau ist ausdrücklich ungeprüft und unverbindlich und stellt keinen gültigen Energieausweis dar. Der verbindliche Energieausweis entsteht erst durch die Prüfung und Ausstellung durch die ausstellungsberechtigte Person.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung des Angebots auf unserer Website stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie nach Eingabe Ihrer Gebäude-, Heizungs- und Verbrauchsdaten sowie dem Hochladen der erforderlichen Belege und Fotos auf die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen" klicken und die Zahlung erfolgreich abschließen. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail; diese Bestätigung dokumentiert den bereits geschlossenen Vertrag.

4. Mitwirkungspflichten

Sie sind verpflichtet, vollständige und richtige Angaben zu Ihrem Gebäude, zur Heizung und zum Verbrauch zu machen und die erforderlichen Belege und Fotos in brauchbarer Qualität hochzuladen. Sie tragen die Verantwortung für die Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Angaben. Die ausstellungsberechtigte Person prüft die Angaben auf Plausibilität; § 83 GEG bleibt hiervon unberührt. Sollten wir oder die ausstellungsberechtigte Person Rückfragen haben, bitten wir Sie, diese zügig zu beantworten, damit der Energieausweis fristgerecht ausgestellt werden kann.

5. Preise und Zahlung

Der Preis für die Erstellung eines Energieverbrauchsausweises beträgt 69,00 Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von 19 Prozent. Die Zahlung erfolgt als Vorkasse über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, wahlweise per Kreditkarte oder mit einer anderen von Stripe angebotenen Zahlungsmethode. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail.

6. Lieferzeit

Der geprüfte Energieausweis wird in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Eingang vollständiger und brauchbarer Unterlagen als PDF per E-Mail geliefert. Diese Frist ist eine Zielvorgabe und keine garantierte Lieferzeit, insbesondere wenn Rückfragen zu klären sind oder Belege nachgereicht werden müssen.

Ergibt die Prüfung, dass die vorliegenden Daten nicht ausreichen oder dass Ihr Gebäude nicht für einen Verbrauchsausweis geeignet ist, kontaktieren wir Sie mit einer Rückfrage. Kann der Energieausweis danach nicht ausgestellt werden, erstatten wir den vollständigen Kaufpreis zurück (siehe Ziffer 8).

7. Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir mit der Ausstellung Ihres Energieausweises bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und wir die Leistung vollständig erbracht haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB mit vollständiger Vertragserfüllung, auch wenn Sie den Energieausweis zu diesem Zeitpunkt noch nicht erhalten haben.

8. Rückerstattung

Kann der von Ihnen bestellte Energieausweis nicht ausgestellt werden, etwa weil Ihr Gebäude nicht für einen Verbrauchsausweis geeignet ist oder die erforderlichen Unterlagen trotz Rückfrage nicht vollständig beigebracht werden können, erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag vollständig auf dem von Ihnen gewählten Zahlungsweg zurück.

9. Gültigkeit des Energieausweises

Ein ordnungsgemäß ausgestellter Energieausweis ist grundsätzlich zehn Jahre gültig. Gesetzliche Ausnahmen, etwa bei wesentlichen baulichen Änderungen am Gebäude, bleiben hiervon unberührt.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben hiervon unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.